TIM começará a desligar clientes inativos que recebeu da Oi
“Nossa política de cancelamento de clientes é diferente da Oi. Para nós, não faz o menor sentido manter na base quem não usa a linha, não faz recarga, não gera valor”, justificou Griselli.
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Ainda não se sabe a quantidade exata de desligamentos, mas será um número expressivo, segundo o presidente da TIM. A operadora recebeu cerca de 17 milhões de acessos provenientes da Oi.
Na semana passada, outra operadora de telefonia, a Vivo, já havia anunciado o desligamento de 3 milhões de usuários: 25% de um total de 12 milhões de clientes vindos da Oi Móvel.
Os cortes seguirão critérios estabelecidos pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Clientes inativos são aqueles que não fazem ou recebem chamadas, não pagam fatura ou não fazem recargas.
A Oi vendeu suas redes móveis para Vivo, TIM e Claro por R$ 16,5 bilhões.
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